廣東省深圳住院醫(yī)師規(guī)范化培訓第二批面試問答真題
8、某大型醫(yī)藥企業(yè)推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已經(jīng)收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何處理?
答:1、首先我會向推銷員說明我絕不會收受紅包,這是作為醫(yī)生最基本的職業(yè)道德。2、主動和同事溝通,說明這是第一次發(fā)生,并虛心向同事請假下次遇到這種事情該如何處理比較合適。3、主動自我反省,看看平時是不是有言語或者行為方面有所不妥,給推銷員造成錯誤的印象,引起誤會。4、有機會的話,我會向醫(yī)院建議加強監(jiān)管制度,比如張貼告示禁止推銷員進入臨床科室等地方。
9、在當今社會,醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是怎樣看待的?
答:1、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來由于綜合因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈現(xiàn)明顯上升的趨勢。但是分析近年來的大部分類型的糾紛和事故都有責任方面的因素,比如醫(yī)生工作不認真,制度不落實,說話太隨便、不講究技巧等。所以,我覺得要防范醫(yī)療糾紛和事故,就必須強化各級醫(yī)療人員的責任意識。一線醫(yī)生更要以負責任的態(tài)度工作,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)則制度辦事,主動加強自身的溝通能力和技巧,以飽滿的熱情盡心盡力為每位病人服務,我相信可以避免大部分的醫(yī)療糾紛和事故。2、無論是醫(yī)生和患者,誰也不想看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,醫(yī)療糾紛的發(fā)生大部分是兩者產(chǎn)生了誤會,防范糾紛的發(fā)生,除了醫(yī)生自身要嚴格要求自己之外,患者也要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動配合醫(yī)生的治療和檢查,同時平時應多了解相關(guān)科普知識及一些疾病常識,可以避免一些不必要緊張和恐慌,或者情緒急躁,醫(yī)生也要有醫(yī)者父母心,平時交流要以一種和善、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議行相關(guān)檢查和治療時,要向家屬交待清楚,這樣可以從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進行m.quanxiangyun.cn。
10、如果你在門診,突然發(fā)現(xiàn)一個疑似H1N1的病人,你該怎么處理?
答:1、我們自己要保持冷靜的態(tài)度,不要驚慌,因為作為臨床醫(yī)生遇到這樣的病人很正常,患者也需要我們進行下一步的診療。2、委婉地告知病人,他可能患有H1N1,但仍未確定,要行其他檢查之后才能確診,希望患者配合我們的工作,到我們指定的房間進行暫時的隔離。3、避開患者向上級領(lǐng)導匯報情況,以免導致患者恐慌,必要時建議領(lǐng)導安排他人代班,自己也進行暫時的隔離。
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