不久前,浙江金華的石老師夫婦(化名)來到北京兒童醫(yī)院,為7歲兒子兩手上的
硬皮病求治。然而,一伙醫(yī)托兒把這家人從北京兒童醫(yī)院門口拉到宣武區(qū)的北京京城國中醫(yī)門診部。在這里,醫(yī)生開了方子,石老師交了5622元,但門診部并不當場給藥,而是讓他們先回家再免費郵寄過去。郵包到家后,石老師發(fā)現(xiàn)藥和處方張冠李戴,想退藥卻左右為難。
和石老師同樣遭遇的外地患者大有人在,這些有共同經(jīng)歷的患者還組建了一個QQ群。石老師說:“希望更多上當受騙的人團結(jié)起來,讓騙子的伎倆不能再得逞!”
60包中草藥張冠李戴
石老師說,自己的孩子得了硬皮病,多個手指關(guān)節(jié)背上都長了像老繭一樣的東西,尤其是中指已經(jīng)伸不直,孩子寫字都受影響。在當?shù)亻L時間治療無效后,他們帶孩子到北京尋醫(yī)問藥。
3月24日,一家人在北京兒童醫(yī)院掛號大廳排隊期間,一名中年婦女主動和他們攀談起來。她熱情、周到地介紹在北京兒童醫(yī)院看病的“竅門”,這讓初來乍到的石老師一家人十分感動。更讓他們欣喜的是,這位婦女自稱她的兒子也得了硬皮病,已經(jīng)快看好了。
她告訴石老師,北京兒童醫(yī)院病人太多,掛不上專家號,她帶兒子看了一次用的都是進口藥,特別貴,還不見效。后來,有人介紹她找到北京京城國中醫(yī)門診部的楊
玉英“教授”,她兒子吃了兩個療程的藥,效果非常好。
這一席話使求醫(yī)心切的石老師夫婦有了他鄉(xiāng)遇故知的感覺,而北京兒童醫(yī)院的專家號也都已經(jīng)掛完。他們一家人便按照這位“熱心人”寫在紙條上的路線,打車來到了北京京城國中醫(yī)門診部。在這里,又一個自稱兒子得了硬皮病的婦女說來找楊玉英復(fù)診。這個婦女描述的情況和石老師兒子的病情幾乎一模一樣,連具體哪個指頭不能彎曲都一樣。這更讓石老師“看到了希望”,下決心把兒子治愈的希望放在楊玉英身上。
楊玉英看過小孩后,說以前看過這種病,只要吃兩個療程的中藥就能見好,之后便開了5622元的中草藥。讓石老師意外的是,交完錢后,醫(yī)院沒有直接把藥給他,而是說要幫他們免費郵寄回去。更意外的是,楊玉英不給他們處方。石老師好說歹說,楊玉英才寫了一張?zhí)幏浇o他們。
“回家路上覺得不對勁,整個看病過程像安排好的一樣。但哪里出了問題,我也說不清楚,就是覺得不踏實。”石老師夫婦滿腹疑慮地回了家。
回家后沒幾天,郵寄的藥到了,整整60包。一個7歲的孩子,吃這么多藥行不行?石老師憑常識覺得不可靠。于是他拿出一包藥,帶著處方去了當?shù)氐乃幈O(jiān)部門咨詢。結(jié)果讓石老師心頭一驚:處方中的西
紅花、
當歸、川穹、仙靈藥包里沒有;而處方中沒有的
陳皮、
白芍、益
母草、
蟬蛻則赫然出現(xiàn)在藥包里。
“楊玉英的行醫(yī)資質(zhì)是合法的”?
這種張冠李戴的處方是怎么開出來的?接到石老師的熱線電話后,記者以石老師親戚的身份來到北京京城國中醫(yī)門診部探察究竟。
該門診部位于宣武區(qū)鴨子橋北里一幢大廈的一樓,橫豎兩塊紅色匾牌格外醒目,豎立的是“北京京城國中醫(yī)門診部”,橫掛的是“北京中醫(yī)藥養(yǎng)生研究院”。門診部內(nèi)墻上貼著“謹防醫(yī)托”的紅色警示語。候診椅上坐著幾個婦女抱著孩子,幾個外地人模樣的男子拿著手機在門診部各個診室之間來回走動。
“這個病人是孩子,我們可以給退藥,如果是大人,絕對不可能。”一個自稱護士長的工作人員說院長去北京市衛(wèi)生局開會了,她可以做主給石老師把藥費退了。但是對于我們要見一見楊玉英的請求,她堅決不答應(yīng),而且不讓我們進入楊玉英的診室。在我們的堅持下,聲稱“去衛(wèi)生局開會”的景院長現(xiàn)身了。
“我這個門診部是今年4月搬到這里的,10多個診室,請的都是老名醫(yī),
主治醫(yī)師以下的都不要。我這里大多是外地人來看病,有的因為還要在北京看看風(fēng)景,帶藥不方便,我們就免費給他們郵寄回去!
幾天后,石老師把藥、收據(jù)以及處方全部寄給記者,請我們幫他退款。當這些藥擺在被景院長稱為“京城著名藥工”的王忠軍面前時,他聞了聞、看了看,也說和楊玉英開的處方不一樣。景院長指示會計如數(shù)退了5622元藥費。
說到楊玉英的行醫(yī)資質(zhì)問題,景院長立刻讓人復(fù)印了她的
執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證和身份證。“要是不相信,你可以到宣武區(qū)衛(wèi)生局去問!
在宣武區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,一位女同志聽到我們投訴北京京城國中醫(yī)門診部后說:“我們3月初剛剛公布了6家存在較為嚴重的雇傭醫(yī)托、損害患者利益的醫(yī)療機構(gòu)黑名單,京城國中醫(yī)門診部榜上有名。但是很多外地患者不了解這些信息,求醫(yī)心切,禁不住醫(yī)托的哄騙,往往上當被宰!彼龔臋n案中取出了對北京京城國中醫(yī)門診部的監(jiān)督檢查和投訴記錄,第一頁就是投訴楊玉英的。
就楊玉英行醫(yī)資質(zhì)問題,這位女同志當即給宣武區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政處打電話求證。醫(yī)政處稱電腦啟動慢,打不開系統(tǒng),但能確定楊玉英的行醫(yī)資質(zhì)是合法的。
然而,我們在衛(wèi)生部醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊信息查詢系統(tǒng)輸入“楊玉英”3個字后,看到北京市共有4位同名醫(yī)師,但沒有北京京城國中醫(yī)門診部給我們復(fù)印的楊玉英的任何信息。
病人何時不再受騙
經(jīng)過努力,記者聯(lián)系到了在網(wǎng)上發(fā)布帖子的網(wǎng)友。他自稱小黑,有著和石老師相似的經(jīng)歷。得知被騙之后,小黑建了一個QQ群,想找到與他經(jīng)歷相似的患者,要回被騙的錢。這個QQ群最多時有16位網(wǎng)友,來自各個省份,被京城國中醫(yī)門診部騙錢的過程如出一轍。依靠大家的力量,先后有十幾位網(wǎng)友拿回了藥費。
一名自稱“愛子心切但缺乏經(jīng)驗的母親”在網(wǎng)上寫道:“5月22日領(lǐng)孩子看病,在北大六院早晨掛號期間受醫(yī)托蠱惑,去北京京城國中醫(yī)門診部,說孩子不是多動癥,腎虧影響學(xué)習(xí)注意力。付了4027元的藥款,說一個星期免費郵寄,之后我回到山西老家。上網(wǎng)一查,才發(fā)現(xiàn)控訴特多,那收據(jù)除了中成藥,什么項目也沒有,我打算投訴!
從網(wǎng)友跟帖看,剛剛過去的5月,就有14位患者在北京京城國中醫(yī)門診部上了當。網(wǎng)名叫“
氨基酸1949”的網(wǎng)友寫到:這么多人被騙,為什么主管部門不取締此醫(yī)院?
(來源: 健康報 記者 劉平安 實習(xí)記者 楊杰松)
-----------醫(yī)托太可惡啦,醫(yī)藥監(jiān)管部門應(yīng)大力整頓才對
-----------6月4日,本報反映位于北京市宣武區(qū)的京城國中醫(yī)門診部利用醫(yī)托騙取患者高額醫(yī)藥費的調(diào)查報道《京城醫(yī)托又有新騙術(shù)》見報之后,有不少讀者給記者打來電話,除了關(guān)心被騙的醫(yī)藥費能否討回之外,也特別想了解這家門診部是否合法,主管部門是否知道他們的欺騙行為等。
“京城國”注冊成迷局
受到如此處罰的景院長何以能在不到半年的時間內(nèi)再次拿到“北京京城國中醫(yī)門診部”的醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證?
宣武區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督二科科長王衛(wèi)介紹說,京城國中醫(yī)門診部原來是宣武區(qū)虎坊橋附近的一個診所,和景院長本沒有關(guān)系。這個診所怎么到了景院長的名下,又為何搬遷到現(xiàn)在的鴨子橋附近,他也很疑惑。王衛(wèi)建議記者采訪宣武區(qū)衛(wèi)生局,因為醫(yī)療機構(gòu)注冊、變更都要經(jīng)過衛(wèi)生局的相關(guān)部門審批。
6月10日上午,記者來到宣武區(qū)衛(wèi)生局,沒能采訪到任何人。辦公室人員說,甲型H1N1流感防控時期,局領(lǐng)導(dǎo)都在外面開會,請記者留下采訪提綱等待電話通知。
“京城國”通過校驗遭質(zhì)疑
醫(yī)托何以成了治不了的
牛皮癬?王衛(wèi)認為主要是相關(guān)法律法規(guī)有漏洞。他說,按照積分管理辦法,對一家醫(yī)院的違紀行為積滿12分可以暫緩校驗,如果認定醫(yī)療機構(gòu)有醫(yī)托行為,一次就可以積6分。但是認定醫(yī)托的過程比較復(fù)雜,需要有公安機關(guān)認定的證據(jù)證明,而公安部門在取證認定上也有困難,往往因為證據(jù)不足而對醫(yī)托無能為力。
《京城醫(yī)托又有新騙術(shù)》見報后,北京市衛(wèi)生監(jiān)督所對京城國中醫(yī)門診部進行了專門調(diào)查,該所副所長李揚對今年3月該機構(gòu)通過了常規(guī)校驗提出質(zhì)疑。
李揚說,調(diào)查發(fā)現(xiàn),宣武區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所今年1月~3月共收到8次對京城國中醫(yī)門診部的投訴,內(nèi)容包括無處方給藥、無費用記錄等,給患者賠償金額2.4萬元;而“京城國”去年申報的經(jīng)營收入總共只有2.1萬元,比1月~3月賠償額度還要低,說明京城國中醫(yī)門診部可能存在欺瞞申報現(xiàn)象。針對8次投訴,宣武區(qū)衛(wèi)生局只出具了整改意見,并讓該機構(gòu)通過了常規(guī)校驗。
(來源:健康報 記者 劉平安 實習(xí)記者 楊杰松)
-----------6月19日,經(jīng)過近半個月的不懈追蹤,記者終于從權(quán)威部門拿到了利用醫(yī)托欺騙患者高額藥費的北京京城國中醫(yī)門診部為數(shù)17人的注冊醫(yī)師名單。北京市宣武區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科曾經(jīng)信誓旦旦地稱行醫(yī)資質(zhì)合法的楊玉英“教授”竟然不在這份官方名單之中,而北京京城國中醫(yī)門診部網(wǎng)頁上專家介紹欄目第一個隆重推出的“李漢友”也純屬無中生有。
這家問題嚴重的門診部何以能安然無事地通過日前宣武區(qū)衛(wèi)生局牽頭的七部門聯(lián)合檢查,實在讓人百思不得其解。
楊玉英身份撲朔迷離
楊玉英,醫(yī)托們嘴里手到病除的“神醫(yī)”、“教授”、“專家”,就是她在沒有明確診斷的情況下就給浙江金華石老師(化名)7歲的兒子開了60包中草藥,價值高達5622元。但是患兒后來在上海的正規(guī)醫(yī)院,被醫(yī)生明確診斷為并不嚴重的假性關(guān)節(jié)墊,只開了2支藥膏,60元藥費就使這位小患者病情好轉(zhuǎn)。
在記者早期的調(diào)查采訪中,宣武區(qū)衛(wèi)生局醫(yī)政科負責(zé)人在電話中稱“電腦啟動慢,打不開系統(tǒng),但能確定楊玉英的行醫(yī)資質(zhì)是合法的”。目前還不知道該負責(zé)人當時是依據(jù)什么證明楊玉英的行醫(yī)資質(zhì)是合法的。如果楊玉英的行醫(yī)資質(zhì)是合法的,為何北京京城國中醫(yī)門診部的注冊醫(yī)師名單中沒有她的名字?如果楊玉英的行醫(yī)資質(zhì)是合法的,為何衛(wèi)生部執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊查詢系統(tǒng)沒有她的任何記錄?
楊玉英究竟是不是醫(yī)生?有沒有在京城國中醫(yī)門診部行醫(yī)的資質(zhì)?她給患者看病開藥算不算非法行醫(yī)?京城國中醫(yī)門診部雇傭楊玉英這樣身份不明的“專家”,夠不夠被暫停校驗或者吊銷證照的條件?盡管宣武區(qū)衛(wèi)生局新聞發(fā)言人證實楊玉英已經(jīng)被京城國中醫(yī)門診部火速開除,而廣大讀者和患者最關(guān)心的問題除了宣武區(qū)衛(wèi)生局,外界恐怕沒人能夠說清楚。
注冊名單亦無“李漢友”
對照從權(quán)威部門得到的北京京城國中醫(yī)門診部的注冊醫(yī)師名單,除了楊玉英之外,“李漢友”同樣查無此人。而這個有著“中醫(yī)世家、副主任醫(yī)師、教授、研究員”四大稱號的“李漢友”排在北京京城國中醫(yī)門診部網(wǎng)頁專家介紹欄目中7位“專家”之首。
該網(wǎng)頁是記者調(diào)查初期從互聯(lián)網(wǎng)上搜索并保留下來的。隨著本報對《京城醫(yī)托又有新騙術(shù)》的連續(xù)追蹤報道,這些網(wǎng)頁已從互聯(lián)網(wǎng)上銷聲匿跡,就連北京京城國中醫(yī)門診部的主頁都無法打開。記者曾撥打該門診部網(wǎng)頁上的聯(lián)系電話,預(yù)約7位“專家”中的一位。接線員說,這位大夫家在吉林延邊,早就回家了,不上班了。
從楊玉英到“李漢友”,北京京城國中醫(yī)門診部涉嫌雇傭無證人員非法行醫(yī)和虛假宣傳,從而誤導(dǎo)并誘騙患者,赫然在首都長期非法聚斂錢財。這種性質(zhì)惡劣的行為既嚴重侵害了患者利益,也抹黑了首都醫(yī)療衛(wèi)生工作的形象。
(來源: 健康報 記者 楊杰松)